Один в поле не воин…
Даже мудрый руководитель нуждается в сильной, высококвалифицированной и сплоченной команде, чтобы реализовать предстоящие задачи.
Любая компания реализует свою деятельность с какой-либо целью, к примеру, коммерческое добывающее предприятие может быть создано для разработки месторождения полезных ископаемых, некоммерческая организация — для достижения общественных благ, государственное учреждение – для предоставления различных услуг населению.
Но чтобы деятельность организации была эффективной, недостаточно только нанять на работу сотрудников, нужно регулярно заниматься повышением квалификации персонала, организовать деятельность сотрудников так, чтобы в сумме она была максимально эффективной. В связи с этим необходимо уделять значение стратегии управления персоналом.
Стратегия управления персоналом и цели стратегического управления
Стратегия управления персоналом – это инструмент управления, направленный на определении основных блоков развития для выполнения стратегических задач организации, учитывая будущих изменений внешней и внутренней среды.
Рассмотрим основные цели стратегического управления персоналом:
- Обеспечение взаимозаменяемости персонала, формирования кадрового резерва.
- Установление заработной платы способной удержать и стимулировать персонал на эффективную работу.
- Развитие необходимых навыков и компетенции сотрудников.
- Развитие эффективных инструментов коммуникации между структурными подразделениями.
- Обеспечение корпоративной культуры.
- Определение методов выявления и урегулирования «психологической погоды» в организации.
Виды стратегия управления персоналом
- Стратегия нововведений. Такой вид стратегии характерен для тех компаний, которые направлены на предоставление новых услуг или производства инновационных товаров. Поэтому основными задачами стратегии являются: прием молодых, амбициозных специалистов, способных генерировать новые идей и воплощать их; стимулирование сотрудников; развитие профессиональных навыков специалистов.
- Стратегия роста. Данная стратегия нацелена на профессиональных сотрудников готовых работать на результат.
- Стратегия прибыли. Компания, имеющая стратегию прибыли, большое внимание должна уделять контролю за работой персонала и поддерживать дисциплину.
- Стратегия ликвидации. Компании выбирают стратегию ликвидации в том случае, если прибыль резко падает, а расходы возрастают. В этом случае руководство принимает решение по реорганизации компании: сокращение штата, уменьшение рабочего дня и т.д.
Основные составляющие стратегии управления
При использовании стратегического управления необходимо рассмотреть общие структурные составляющие управления предприятием.
| Составляющие | Описание |
| Стратегическая цель | То, что организация хочет достичь |
| Стратегические задачи | Необходимые события, которые влияют на достижение стратегической цели |
| Мероприятия по достижению задачи | Определенные действия, на которые направлены усилия: продукт, который необходимо создать, услуги, которые нужно оказать |
| Ресурсы организации | Все виды ресурсов (человеческие, материальные, оборудование, материалы и т.д.) |
| Показатель достижения успеха (KPI) | Установленный руководством нормируемый показатель, отражающий как хорошо выполнена задача |
Этапы разработки стратегии управления персоналом
1. Этап Анализ
Чтобы понять, что должно войти в стратегию необходимо ответить на 5 вопросов:
- Какие слабые стороны имеет организация в рамках управления персоналом? Для ответа на вопрос можно применить SWOT-анализ (инструмент анализа стратегических факторов, выявления угроз и возможностей внешней среды, определение сильных и слабых сторон организации).
- Какая цель позволит устранить выявленные проблемы?
- Решение каких задач поспособствует выполнение цели?
- Чего ожидает от нас персонал?
- Какие меры необходимо предпринять, чтобы сотрудники смогли успешно выполнять новые задачи организации?
После того, как вы ответили или получили ответы на поставленные вопросы, вы уже имеете ясную картину «что и с чем» предстоит работать.
2. Этап Планирование
Каждая стратегическая цель должна соотносится с определенной стратегической задачей (на одну стратегическую цель может быть несколько стратегических задач). Для того, чтобы определить какие меры необходимо предпринять для достижения цели определяются требования заинтересованных сторон. Для стратегии управления персоналом мы должны соотнести ожидания с ожиданиями сотрудников компании.
3 Этап Измеримость
Но как узнать, что мероприятие выполнены надлежащим образом? Для этого к каждому мероприятию устанавливается KPI (целевое значение), основанный на понимании стратегии и желаемых результатов.
Пример стратегии управления персоналом
Прежде чем предлагать готовый пример, рассмотрим, какие направления могут входить в стратегию управления персоналом:
- Адаптация персонала, профориентация, системы продвижения по карьерной лестницы;
- Развитие личностных и профессиональных навыков персонала за счет регулярного обучения, разработки матрицы компетенции и т.д.;
- Создание инструментом материальной и моральной мотивации персонала;
- Улучшения информационных ресурсов в разрезе управления персоналом.
Для лучшего усвоения информации предлагаем реальный пример стратегии управления персоналом (название организации скрыто по причине ограничений на использование информации).
